酷すぎる応対

先日、仕事の関係でタイランドに行く際の話

いつもタイに行くときは、タイ航空を利用するのですが、今回はフィリピン航空で行く事に。。。

朝10時30分のフライトの為、朝6時にお店から家に帰って、すぐ荷物を準備して、8時30分にはターミナルに。

しかししかし、1時間以上も遅延。やっと飛行機に乗り込み、寝ていないので、すぐ睡眠。1時間くらい寝たでしょうか

目が覚めて、外を見ると何故かまだ飛んでいません。

友人に「えっ??まだ飛んでないの?」と聞くと、「ちょっと飛行機が動いただけで、その後は全然動く気配がないよ」との事。

「何でだろう??」と思い、スチュワーデスに聞くと、「機体の点検で」と愛想のない返事。

その間、機内はエアコンも聞いてなくて、暑くてしょうがない・・・

我慢する事、2時間30分。さすがに乗客も切れてきて、あちらこちらで文句が始まる。

しかし流石フィリピン人乗客。文句を言ってるのは、フィリピン人以外の乗客で、フィリピン人は「しょうがないよね~~」みたいに涼しい顔

私たちも、とうとう切れてしまい「飛行機から降ろせ!」怒鳴る。

すると、飛行機の非常口を開けだし換気

非常口から外の様子をみると、エンジンをエンジンをエンジンを

外してる~~~~~

エンジンを外したメカニックが、首を首を首を

かしげてる~~~~~

思わず「こんな飛行機すぐに飛べるわけないし、飛んでも危なくて乗ってられない!飛行機から降ろせ~~~」と乗客が怒鳴ってる。

それでも、説明の機内アナウンスはないし、もちろん誤りもない。スチュワーデスなんて「しょうがないでしょ」

みたいな感じ。も~~ムカついてムカついて「いい加減しろよ!」と言いました。

少しすると、やっと機内アナウンスで「ただ今、エンジン確認の為、フライトを見合わせています。修理後フライトしますので今しばらくお待ちください」

そのアナウンスを聞いた乗客全員「馬鹿か~~飛行機変えろ~~~」

ガンガン文句が出てる時、ふと非常口を見ると、イスラム系の方が、下にござを引き、外を見ながらお祈りを・・・

それを見た私。「飛行機のエンジンを外してるは、お祈り始める乗客いるわ。頼むから降ろしてくれ~~」

とスチュワーデスに嘆願しました

結局、治らないと判断したのか?違う飛行機の乗り換え、結局タイに着いたのは、予定の時刻の10時間遅れ。

前々からフィリピン航空は乗りませんでしたが、これを気に二度と乗らないと、心から決めました。

最低の航空会社「フィリピン航空」

最近、経費節減の為に、従業員を減らし、少ない機体でで無理に運航してるので、恐らくきちんと機体点検もできてないのだろうと思います。

皆さんも出来る事なら利用しない方がいいと思いますよ。



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