新人さんがんばってね~~~

さ~~もうすぐクリスマス。

フィリピンは段々と忙しくなってきましたね日本人の方には理解不能だとは思いますが、

この国の人って1年のターゲットはクリスマスですから、力の入れようが半端じゃないです

そんなこんなで、今まで家でゴロゴロ??してた子も、ムクッと起きてきて仕事をし始めるのが、丁度この時期です

ではでは少しだけ紹介

カレッジ


f1

古株さんも頑張ってますね~~~

店長もマーケティングマネージャーも頑張ってます

new930

いつまでも頑張ってほしいですね~~

本当に、タレントさんを教育するのは難し・・・

お客様への接客は、日本もフィリピンも同じ気持ちでしないといけません。

フィリピンだから。。。は絶対に思ってはダメです。

ですから、まず新人さんには「人としての心」を教えていくようにしています。

お客様に感謝。働いてる同僚に感謝。お店に感謝。すべての人たちに感謝の気持ちを持って接していくようにすれば

自然と、人としてのモラルもできてきます。

中にはそんな事、どうでもいい~~~っていう子もいますがね・・・

ひどい子なんかは、17歳の時にゴルフ場で働いていた時に出会った子。

彼女は私に「仕事がしたい」というので、「じゃお母さんと話をして、もしお母さんがいいと了解してくれたらいいよ」

と私が言うと「社長お願いします。お母さんと話してください」とお願いしたので、わざわざ彼女の家まで行きお母さんに説明。

「彼女が18歳になったら仕事をさせてあげてください。今はまだ若いので無理ですが、大事な娘さんをちゃんと面倒みますので。

もしどんなお店か?どんな仕事か?心配でしたら、一度お店に遊びに来てください」と言って

普通は、そこまで言ったら「大丈夫です。」というのかな??と思ったら「じゃ見に行きます」と、言ったその日に、お母さんや兄弟を連れてきて

飲むは、食べるは(ちょっと厚かましいよね~~

おまけに数日したら、また遊びに行ってもいいか??だって・・・

思わず「いい加減してください」とお断りをしました

彼女は18歳になるとすぐにお母さんとお店に来て、「お願いします」というので約束だからとokをだしたのですが、

ハイヒールもコスチュームもなにもない しょうがなく他のタレントさんには内緒で準備して仕事をさせたのですが、

本人も仕事を頑張っていると思っていたら、ある日突然仕事に来なくなり・・・(お客様から援助を受ける事ができて、仕事にこなくなったそうです。タレント談

何度か専務が優しく、「もし仕事したいだったらちゃんと仕事来なさいね」と再三電話を入れてたのですが、その都度

「体が悪い」の言い訳ばかりで結局4か月が過ぎて、お客様からあるマラテのお店で仕事をしてるとの情報が。。。話を聞くと

akb の知り合ったお客様にどんどん電話やメールをして客引きをしてたそうで

お客様が「社長~義理悪い奴だね~~文句言ってやったら」と言ってくださいますが、「いや~~逆に何も言わないで相手しない方が、本人は心が痛いだろうし

もしそのお店がダメになったら、また帰ってくる場所をおいてあげる方がいいと思います。もし帰ってきたら、今度は人の心を

もっと深く感じることができる人へと成長もするでしょうから、見守りますよ」

「社長も人がいいね~~」と言われたので私が

「いやいや、人がいいのではなくて、そんな義理の悪いタレントさんは山ほど見てきて、逆に慣れました

はっきり言って、そんな心のタレントさんは、100%お客様を大事にできないし、長くお付き合いもできないはずです。

自分に関係するすべての人に対して、いい加減なことしができない人間が、けっしてお客様だけ大事にできる訳がありませんから

お客様も、そんなにバカじゃないし、だまされるはずがないですからね。

まっ彼女が、自分の過ちを反省して、帰ってくるのを首を長くして待っていようと思います

彼女だけでなく、そんなタレントさんは山ほどいますから。。

慣れました~~~~~

あれれ?愚痴ぽい内容に最後になっちゃってごめんなさいね~~~



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