団体のお客様

 

連休の話ですが、あるお客様が「すみません!」と、ビラまきに「団体なんですが、入れます

 

かぁ~?」ビラまきのマニーが「何人ですか?」と、尋ねるとお客様「えぇ~と20名ぐらいです

 

が大丈夫ですかぁ?」その答えに仰天をしたマニー、すぐさま 「ハイ大丈夫だと思いますが、少

 

しお待ち下さい!中の様子を見てきます!」と言い、もう1人のビラまきのヘネルに相手をするよう

 

ように言い残し、中にいた私と店長私のところへやって来て、「専務、店長どうしよう団体20人だ

 

けど!」店内を見回して店長に、今いるお客様に移動してもらえるか聞いてくださいと指示し、OK

 

だったら団体のお客様を受け入れましょう言い、すぐさま今お座りのお客様のところへ行き、事情を

 

説明したところ、お客様が快諾していただき、その団体のお客様を受け入れることになりました。

 

こうなるとテーブルの配置です。極端な話ですが、20名のお客様イコール40席(タレントの座る

 

スペース)の用意です! 流石店長、移動していただくお客様に失礼のないように移動をしていただき、

 

40名のスペースを作りお待たせしていました団体のお客様を店内に案内します! すべて落ち着くま

 

でに要した時間12~3分、やっと乾杯です!突然なことですが、ちゃんと対応できたか心配でした

 

が、時間が経つにつれ盛り上がりが増して最後の方は、パンツ1枚で大はしゃぎされたお客様おられ

 

帰りがけには、又来ます!面白かったです!最初からここにすれば良かったですよ等々お喜びの声を

 

かけていただきました !お礼の言葉が、一番嬉しいときですねぇ~!

 

 

落ち着かれて、乾杯が終わったところです!

 

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時間が経つにつれ、歌で盛り上がり続いてダンスと盛り上がり最高!

 

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盛り上がりすぎてか、パンツ1枚での歌です!本当に団体のお客様の1番の盛り上がりでした

 

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凄いですねぇ~!団体のお客様のパフォーマンス!本当に楽しそうでした!

 

当然、終わりのミーティングでは、この件での問題点を協議したのは、言うまでもありませ

ん!

 

 



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